根据2025年江西新余市医保卡补办流程及注意事项，具体步骤如下：

一、挂失方式

1. 电话挂失

   拨打医保服务热线 12333 进行电话报失，需提供参保人姓名、身份证号码、医保卡卡号及单位名称等信息。电话挂失成功后，系统将1小时内停止该卡的结算。

2. 书面挂失

   携带本人身份证或户口簿原件至 社会保障卡服务网点 办理书面预挂失手续。

二、补卡流程

1. 准备材料

   • 身份证原件及复印件

   • 《社会保障卡补办、更换申请单》

   • 若委托他人办理，需代办人及双方身份证原件及复印件

   • 部分银行要求存入足额的养老、失业、医疗保险金

2. 办理地点

   • 线上办理 ：通过当地社保局官网或官方APP提交申请（部分城市支持）

   • 线下办理 ：携带材料至 社保卡服务网点 （如街道社保所或医保中心）办理

3. 办理时效

   • 线上/线下办理均需 15个工作日 领取新卡

   • 部分银行要求存入指定金额后方可制卡

三、注意事项

1. 挂失时效

   • 口头挂失有效期为 15天 ，需在此期间办理书面挂失

   • 书面挂失后，医保账户将暂停结算，需完成补卡手续后方可恢复

2. 临时就医

   • 补卡期间可持 临时就医凭证 （如《领卡证明》）到定点医疗机构就医

3. 费用与领取

   • 补卡可能收取工本费，具体以当地规定为准

   • 领卡时需进行身份确认，确认后领取新卡并作废原卡

四、特殊情况处理

• 异地补卡 ：目前 不支持异地补卡 ，需返回原发卡地办理

• 信息错误 ：办理前需核对个人信息，避免影响报销

建议办理前通过医保局官网或12333热线确认最新流程，部分地区可能已实现线上办理。