苏州工业园区医保平台提供了多种便捷的服务和功能，旨在提升参保人员的就医体验和管理效率。以下是关于该平台的详细信息。

医保电子凭证

医保电子凭证的激活和使用

• ​激活方式：参保人员可以通过“苏州工业园区社保和公积金”微信公众号、支付宝或“国家医保服务平台”APP激活医保电子凭证。激活后，可以在相应平台查看或使用医保电子凭证二维码进行就医购药。
• ​便捷性：医保电子凭证的推广使用极大地提高了就医购药的便捷性，参保人员只需出示二维码即可直接结算医保费用，无需携带实体医保卡。

亲情账户绑定

参保人员可以通过医保电子凭证绑定亲情账户，帮助没有智能手机的家人激活和使用医保电子凭证。这一功能方便了家庭成员之间的医保管理，特别是对于老年人和未成年人，提供了更多的便利。

医保查询

多种查询方式

• ​网上查询：参保人员可以通过“国家医保服务平台”网站、支付宝、江苏医保云APP等渠道查询个人医保信息、账户余额、缴费记录等。
• ​公众号查询：关注“苏州工业园区社保和公积金”微信公众号，选择“自助服务”-“个人中心”即可查询医保信息。

具体操作步骤

• ​国家医保服务平台网站：登录后，在【我的医保】版块查询所需信息。
• ​支付宝：搜索“医保”，进入个人医保电子账户，查看医保余额、使用记录等。
• ​江苏医保云APP：下载并登录后，点击【我的医保】版块进行查询。

医保服务

掌上医疗服务

• ​健康园区App：提供预约挂号、签到取号、掌上支付、扫码取药、报告查询等服务，整合了园区疾病防治中心的业务，实现了在线查询入职体检报告、健康证办理情况等。
• ​医保移动支付：通过微信、支付宝小程序实现预约挂号、在线取号、门诊缴费取药等功能，免去排队缴费的时间。

报销流程

参保人员可以通过统一的医保报销入口进行线上申请，提交材料、受理、审核、办理进度查询和办结反馈全流程线上办理，实现医保费用报销“零跑腿”。

医保政策

大病保险政策

• ​筹资标准：2023年园区大病保险筹资标准为每人每年30元，医保统筹基金部分为每人每年66元。
• ​保障范围：包括医保定点医院、定点社区卫生服务中心和B级定点零售药店发生的自付费用以及合规自费费用。
• ​待遇调整：门诊共济新规定、待遇清单新要求、实时刷卡结算等，提高了医保结算的便捷性和服务水平。

苏州工业园区医保平台通过多种创新服务和技术手段，极大地提升了参保人员的就医体验和管理效率。医保电子凭证的推广、多种查询方式、掌上医疗服务和便捷的报销流程，使得医保管理更加现代化、科学化和精细化。同时，大病保险政策的调整也为参保人员提供了更好的保障。