云闪付更换手机登录时，不一定强制要求人脸验证，但系统会根据账户安全策略和设备环境触发不同验证方式。以下是具体说明和应对方案：
一、可能触发人脸验证的情况
- 新设备首次登录
若账户在新设备上首次登录，系统可能基于安全风险判定要求人脸验证。 - 未关闭人脸登录功能
若此前已开启“人脸登录”功能，更换设备时可能默认优先使用人脸识别。
二、绕过人脸验证的解决方案
方案1：使用密码或短信验证码登录
- 在登录界面直接输入账号和密码，或选择“短信验证码登录”完成身份认证。
- 若页面默认跳转至人脸识别，可点击“×”或“其他方式登录”切换验证方式。
方案2：关闭人脸登录功能（需原设备操作）
- 在原设备登录后，进入【我的】→【设置】→【生物识别】→【人脸设置】；
- 关闭“人脸登录”开关。
注：关闭后，新设备登录将不再默认要求人脸验证。
方案3：临时应对措施
- 调整设备名称：将新设备的名称改为中文（如苹果手机需修改“关于本机”中的名称）；
- 匹配身份证照片特征：确保发型、光线等与身份证照片一致；
- 利用语音提示：开启人脸识别界面底部的语音提示，跟随指引完成动作以提高成功率。
三、特殊情况处理
若以上方法均失败，可尝试注册新账户并通过新账户人脸识别（成功率较高），登录后拒绝添加人脸识别功能。
总结
云闪付换设备登录时，是否需人脸验证取决于账户安全设置和设备环境。通过密码/短信验证、关闭人脸功能或临时调整操作，均可有效避免强制人脸识别。
