一、直接退还（对方未领取）
- 转账未确认收款：在微信聊天窗口的转账记录中，点击「退还」按钮即可退回。
- 红包未领取：若红包在发送后24小时内未被对方领取，将自动退回原账户。
二、与收款人协商（对方已领取）
若转账已被对方领取：
- 通过微信聊天说明情况，请求对方通过微信转账功能退回。
- 若涉及商品交易，可联系商家协商退款，款项通常原路退回支付账户。
三、通过微信客服申请退款
若协商无果或特殊情况：
- 进入微信「我」→「支付」→「钱包」→「帮助中心」→「我要反馈」→「资金问题」→「转账问题」。
- 填写转账时间、金额、收款人信息并提交申请，客服将在1-3个工作日内处理。
四、特殊情况处理
- 已结算订单退款：需商家在商户平台提交退款申请，款项从银行账户扣除。
- 部分退款：商家可在交易记录中选择部分金额退款。
- 退款异常：若因银行卡问题导致退款失败，可选择退至其他银行卡或商户账户。
五、注意事项
- 及时处理：建议在转账后24小时内操作退款，避免超时。
- 保留证据：保存转账截图、聊天记录等，以便客服核实。
- 手续费：普通微信支付退款不收取手续费，跨境支付可能例外。
若需进一步帮助，可通过微信支付客服热线或在线客服咨询。
