当微信支付商家拒绝退款时，可通过以下步骤维权：

一、微信支付平台介入

1. 操作路径

   • 打开微信，点击底部「我」→「服务」→「微信支付」→「账单」→ 找到对应订单 → 点击「…」→「对这笔订单有疑问」→ 下滑选择「申请退款」。

   • 若为小程序或公众号商城订单，直接在订单详情页申请退款。

2. 所需材料

   • 订单截图、聊天记录、支付凭证等能证明交易及诉求的文件。

3. 处理时效

   • 微信审核通常需1-5个工作日，期间可能通过电话核实情况。

二、联系商家协商

1. 主动沟通

   • 通过微信、电话或邮件向商家说明退款原因（如商品质量问题、服务不到位等），并提供证据。

   • 尽量保持沟通记录，作为后续维权的依据。

三、微信支付投诉

1. 操作路径

   • 在微信支付账单页面选择有问题的订单 → 点击「…」→「对这笔订单有疑问」→ 填写问题描述并上传证据 → 选择「不满意商家的商品或服务」→ 提交申请。

2. 处理时效

   • 微信会介入审核，一般需3-7个工作日。

四、其他维权途径

1. 消费者协会投诉

   • 若微信介入无果，可拨打12315或当地消协投诉，提供交易记录和证据。

2. 工商管理部门举报

   • 对于恶意商家，可向工商部门提交投诉材料，要求调查处理。

注意事项

• 优先通过微信支付介入处理，效率较高；

• 保留所有沟通记录和支付凭证，作为维权的核心证据；

• 若涉及第三方平台订单，需先联系原商家处理。

通过以上步骤，可有效维护自身权益。若问题仍未解决，建议结合法律途径进一步维权。