社保卡亲情服务 不能直接帮家人代付 ，但可以协助办理与社保相关的身份认证和基础服务。具体功能及限制如下：

一、核心功能

1. 身份认证

   支持代家人完成电子社保卡的身份认证，包括电子办事凭证、线上待遇资格认证等。

2. 基础社保服务

   可协助办理社保权益单查询、养老金测算、待遇资格认证等40项全国性社保服务。

二、限制与注意事项

1. 代付功能缺失

   亲情服务 不支持直接代付社保待遇 （如医疗费用、养老金等），需本人通过指定渠道操作。

2. 绑定人数限制

   一个电子社保卡最多可绑定 8位亲人 （含本人）的电子社保卡，用于身份认证。

3. 操作对象限制

   • 未成年人无需人脸识别即可绑定；

   • 无法使用智能手机的老年人需由家人代为开通亲情服务。

三、操作方式（以微信为例）

1. 登录微信“电子社保卡”小程序；

2. 输入密码后点击“亲情服务”；

3. 添加需开通人信息并上传身份凭证（未成年人需人脸照）；

4. 绑定成功后，可通过该账号为家人代办上述基础服务。

四、适用场景

• 协助认证 ：帮助行动不便的老人、儿童完成线上认证；

• 权益查询 ：代查询社保权益单、养老金测算结果等；

• 应急处理 ：在本人无法及时到场时，提供临时身份认证支持。

若需办理直接代付类业务（如医疗费用报销），建议通过以下方式：

• 委托他人办理 ：本人出具授权委托书；

• 线下办理 ：携带本人及代办人身份证件到社保经办机构办理。

综上，社保卡亲情服务在提升社保服务便捷性方面发挥了重要作用，但需注意其功能边界，避免混淆。