鄂尔多斯医保账户的使用涉及多个方面，以下是一份详细的使用指南：
一、账户查询
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线上查询：可通过“内蒙古医保”APP或进入“内蒙古医保”小程序进行查询。也可登录鄂尔多斯市医疗保险资金管理局官网（http://rsj.ordos.gov.cn/）查询。
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电话查询：拨打鄂尔多斯医疗保险服务电话12333，可查询医保卡余额、定点医院、医疗保险办理、补缴等问题。
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窗口查询：持医保卡到鄂尔多斯市医疗保险资金管理局或各定点医疗机构、药店查询。
二、就医结算
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门诊就医：在定点医院和定点药店就医购药时，可凭医保卡密码在POS机上刷卡使用，直接结算个人账户支付部分，但无法提取现金或转账。
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住院就医：出示医保卡证明参保身份和挂号，个人不需要先支付再报销，直接由医保和医院结算该医保报销的部分，只有在结账的时候，自付的部分由自己用医保卡余额或者现金支付。
三、家庭共济
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共济授权：下载“内蒙古医保”app或进入“内蒙古医保”小程序，完成注册登录后，点击“首页”，选择“更多”，在“业务经办”里选择“家庭账户共济”。填写“使用人”信息，输入“开始日期”，阅读个人承诺书并完成签名，上传使用人的身份证正反面照片，点击“共济授权”，完成绑定。
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共济解绑：申请类型下点击“共济解绑”，使用人信息下方点击“详情”，“解绑信息”下面选择“结束日期”，点击“解绑”，完成解绑。
四、账户安全与管理
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密码修改：若修改密码，可拨打电话进行修改，也可持身份证到中行储蓄所进行修改。若忘记密码，可持身份证到中行储蓄所挂失原密码并更改密码。
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卡片保管：妥善保管好医保卡，若不慎丢失，请立即到单位开具证明信并到医保处盖章确认，然后持身份证到中行储蓄所挂失，并办理补卡手续，7天后可领取新卡。
五、异地就医
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自治区内异地就医：无需备案，可直接持二代社保卡或电子医保凭证在定点医疗机构直接结算。
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跨省异地就医：可通过微信、支付宝的“国家异地就医备案”的小程序、“国家医保服务平台”app等渠道办理跨省异地就医自助开通业务，自助开通后持本人社会保障卡或电子医保凭证到异地定点医疗机构住院，即可享受出院时直接结算。
了解并遵循鄂尔多斯医保账户的使用规则，能够确保您在就医时享受到应有的医保待遇。无论是日常购药、门诊治疗还是住院手术，合理利用医保账户都能为您减轻不少经济负担。同时，注意保护个人信息安全，及时更新联系方式，以便接收最新的医保政策通知和服务信息。
