南昌市医疗保障局的服务窗口已经搬迁至南昌市政务服务中心(市民中心)。南昌市医疗保障服务中心的经办服务窗口已于2024年7月1日正式进驻到位于红谷滩区北龙蟠街993号圆楼三层东厅的南昌市政务服务中心,并开始对外提供服务。
此次搬迁是为了更好地推进“高效办成一件事”的政策目标,实现群众办事只需进入一个门就能完成所需手续。新办公地址提供了更为便捷的交通指引,包括地铁和公交出行方式。市民可以乘坐地铁2号线到达市民中心站下车,从4号出口出站即可抵达。还有多条公交线路如51路、501路等也能够直达市民中心站。
值得注意的是,在搬迁期间即2024年6月22日至23日,尽管在进行搬迁工作,但大厅仍然提供了周末错时服务以确保服务不中断。自6月24日起,新的医保专厅进入了为期一周的试运行阶段,直到7月1日正式全面运作。
对于那些习惯于前往原址办理业务的人来说,需要注意的是,自从2024年7月1日起,位于丰和北大道369号的人力资源和社会保障公共服务中心二层的医保分厅不再受理任何业务。所有相关的医保服务现在都集中在新的市民中心三层东厅内的“南昌医保专厅”进行处理。
同时,为了方便参保人员办理业务,南昌市医疗保障局还提供了多种线上办理渠道,比如通过江西政务服务网、江西医保网上服务大厅、江西智慧医保app以及赣服通等平台,使得参保人无需亲自到场也能顺利完成许多医保相关事务。
如果您需要联系南昌市医疗保障服务中心,其原有的服务电话保持不变,其中医保窗口业务经办受理咨询电话为:0791-83807690,而医保政务服务事项线上咨询受理电话则为:0791-86623135。这些联系方式可以帮助您获取最新的信息或解决遇到的问题。这次搬迁旨在提高服务质量,简化办事流程,使广大市民能够享受到更加高效便捷的服务体验。