2025年湖南张家界医保个人账户余额年底不会清零，相关传言为谣言。以下是具体说明：
一、职工医保个人账户余额不会清零
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账户资金可跨年累计
职工医保个人账户包含“当年度账户”和“往年累计结余账户”两部分。当年未使用完的资金会自动转入往年账户，次年可继续使用，且本金和利息始终归个人所有。 -
适用范围扩大
职工医保个人账户余额不仅可用于本人医疗消费，还可授权配偶、父母、子女等亲属使用，但仅限于账户余额，不涉及医保报销额度。
二、城乡居民医保无个人账户设置
居民医保按年缴费，所有费用均纳入统筹账户，无个人账户设置，因此不存在“余额清零”问题。
三、易混淆的“门诊统筹年度支付限额”
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报销额度年度更新
职工医保门诊统筹设有“年度支付限额”，即每年医保基金可报销的最高金额。该额度根据自然年度统计数据进行更新，次年重新计算，与个人账户余额无关。 -
并非“清零”
门诊统筹报销限额仅针对当年度，无法跨年累计，但这是医保基金支付的制度安排，并非个人账户资金被强制清零。
四、政策依据与官方回应
湖南省医保局已明确表示“年底清零”为不实信息。张家界市总工会等官方渠道也多次辟谣，强调职工医保个人账户余额可结转使用。
