查询医保卡余额和个人缴纳的医保费用可以通过多种方式进行，以下是具体的方法和步骤：
一、医保卡余额查询方法
定点药店查询
- 前往医保定点药店，使用医保卡刷卡消费时，可要求工作人员帮忙查询余额。
- 查询结果会显示医保卡的余额和近期消费记录。
网上查询
- 登录所在城市的社保信息查询平台，例如“湘医保服务平台”或“国家医保服务平台”。
- 输入身份证号、密码（初始密码一般为身份证后六位）等信息，进入系统后选择“医疗个人账户明细”即可查看余额。
手机APP查询
- 下载并登录“国家医保服务平台”APP，进入“个人参保信息”或“医保缴费记录”模块，即可查询余额和缴费明细。
电话查询
- 拨打全国统一的社保咨询电话“12333”，提供个人信息后，工作人员会协助查询。
社保局窗口查询
- 携带身份证和医保卡前往当地社保局，在窗口直接查询医保卡余额。
二、个人缴纳医保费用查询方法
通过社保服务平台查询
- 登录“国家医保服务平台”网站或APP，进入“医保缴费记录”模块。
- 选择缴费年度和查询条件，即可查看每月缴费基数、缴费金额等详细信息。
社保局窗口查询
- 携带身份证和医保卡前往当地社保局，工作人员会帮助查询个人缴费记录。
电话查询
- 拨打“12333”社保服务热线，提供个人信息后，工作人员可协助查询缴费明细。
三、注意事项
- 初始密码：首次登录社保平台时，密码通常为身份证后六位，建议登录后尽快修改密码以确保账户安全。
- 信息准确：查询时务必确保身份证号、医保卡号等信息准确无误。
- 平台选择：不同地区的查询平台可能略有差异，建议优先选择所在城市的官方社保服务平台。
四、补充说明
- 医保卡余额仅用于支付医保范围内的医疗费用，不可提现或套现。
- 若需查询跨年度缴费记录，可使用“国家医保服务平台”的筛选功能，选择具体的缴费年度。
希望以上信息能帮助您顺利查询医保卡余额和个人缴费记录！如果还有疑问，可随时联系当地社保局或拨打“12333”咨询。
