门诊工作管理规定细则包括以下几个方面：
- 门诊管理组织 ：
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在院长领导下，负责门诊全面管理工作。
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经常检查督促各科室工作制度和工作职责执行情况，加强信息反馈，提高服务质量。
- 门诊环境管理 ：
- 做好门诊环境管理和秩序管理，达到环境整洁、舒适、安全、工作有序。
- 门诊日志登记 ：
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对前来就诊的病人逐一登记在门诊日志上，不得漏登。
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登记项目齐全，至少包括就诊日期、患者姓名、性别、年龄、职业、发病日期、家庭住址、病名（诊断）、初诊或复诊等九个基本项目。
- 传染病管理 ：
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首诊医生在诊治过程中发现确诊、疑似传染病患者、病原携带者，应立即填写传染病报告卡，并按规定时间向预防保健科报告。
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门诊日志上已上报的传染病应有“疫情已报”标记。
- 医德医风 ：
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门诊部所有工作人员应做到“一切以病人为中心”，为病人提供高质量的医疗服务，对病人耐心仔细，文明礼貌。
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加强医德、医风建设，搞好门诊患者及社区合同单位满意度调查，进行分析改进工作措施，提高服务水平。
- 劳动纪律 ：
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门诊工作时间上午8:00-12:00；下午2:30-5:30；安排连班的科室，中午12:00-2:30须有医生接诊。急诊24小时应诊。
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门诊各科室工作人员必须恪守劳动纪律，准时上岗，准时接诊病人，不得提早下班，未到下班时间不得推诿病人。
- 医疗质量管理 ：
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协助院领导抓好门诊医疗质量的管理，加强门诊专科建设。
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门诊医生应遵守工作时间，提前10分钟到岗，做好开诊准备工作，不得脱岗、串岗、溜岗。
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医生诊治病人要坚持“一医一患”原则，保护病人隐私，严格执行医疗程序。
- 消毒隔离 ：
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严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。
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门诊人员应按时上下班，医生护士执行交接班制度，坚守工作岗位，有事外出向科主任请假。
- 患者服务 ：
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门诊医务人员应对各类就诊人员进行主动询问、引导和分诊。
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收费室严格按各类人员收费标准收费，不出示职工、学生校园卡者及子女统筹病历按自费人员收费。
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护理部凭医生所开处置单执行医嘱，无处置单者应拒做治疗。
- 监督与改进 ：
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通过定期抽检、评比等方式，对门诊医疗工作进行监督和管理。
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医院应当建立相应的问责制度，依法依规对相关人员进行处理。
这些细则旨在确保门诊工作的有序、高效和患者安全，提高医疗服务的质量和患者的满意度。
