以下是90岁退休人员查询医保余额的详细方法，综合了线上、线下及电话查询方式：

一、线上查询（推荐）

1. 官方网站查询

   • 登录当地社会保障局官网，进入“个人社保信息查询”功能模块，输入身份证号、密码后查看医保账户明细。

   • 部分城市支持通过官网直接查询账户余额（如湖南用户登录“湘医保”小程序）。

2. 手机APP查询

   • 支付宝/微信 ：进入“城市服务”→“社保”→“医保查询”→“医保账户”→“余额查询”。

   • 当地医保APP ：下载并注册登录后，在“个人中心”或“医保服务”板块查看账户信息。

二、线下查询

1. 社保服务中心

   携带身份证、社保卡到当地社保中心窗口，通过自助查询机或工作人员协助查询账户明细及余额。

2. 电话查询

   拨打全国统一社保服务热线12333，按语音提示选择“自助查询”或“人工服务”获取账户信息。

三、注意事项

1. 密码安全 ：线上查询密码通常为社保证编号或身份证出生年月，若忘记密码可通过官网“忘记密码”功能重置。

2. 地区差异 ：不同城市具体操作可能略有差异，建议优先使用当地官方渠道。

3. 余额查询限制 ：医保个人账户余额一般不可直接取现，仅能用于定点医疗机构结算，门诊费用可刷卡消费。

四、特殊情况处理

若线上/线下查询失败，可尝试：

• 通过当地医保局官网的“在线客服”功能咨询；

• 携带材料到医保局窗口申请补卡或信息核验。

建议优先使用手机APP或官网查询，操作便捷且信息更新及时。如遇系统延迟，可等待1-2小时后再试。