医保卡个人账户密码忘记后，可通过以下方式办理重置：

一、线下办理

1. 参保地医保中心

   携带本人身份证或社保卡到户籍所在地的医保中心，通过触摸屏终端设置新密码。

2. 医保卡服务网点

   部分地区的医保卡服务网点（如街道医保事务服务点）可现场办理密码重置，需提供代办人身份证。

3. 银行柜台

   若医保卡为银联标志的银行联名卡，需携带身份证到发卡银行柜台办理挂失及密码重置。

二、线上办理

1. 国家医保服务平台APP

   登录官网后，在“地方专区”选择参保地，进入“个账密码重置”模块，按提示完成身份验证后重置密码。

2. 地方医保服务平台

   通过北京医保公共服务平台（fw.ybj.beijing.gov.cn）或“京通”小程序（微信/支付宝搜索）进入医保服务模块，选择“个账密码重置”流程。

三、其他方式

• 电话咨询

  拨打当地社保局电话12333，通过语音提示选择“社保卡改密、挂失”服务，按指引完成身份验证后重置密码。

注意事项

• 密码默认为社会保障信息系统个人编号后六位或卡号后六位（如123456），若修改后忘记，需重新设置。

• 首次设置密码时需完成人脸识别或指纹验证，后续修改可能需额外验证方式。

• 若超过30个工作日未激活新密码，医保卡将暂停使用，需重新设置密码后激活。

建议优先选择线上渠道办理，若遇系统延迟，可联系医保中心确认办理进度。