云南省职工医疗互助网上报销流程如下:
一、线上申请渠道
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手机APP操作
下载“云岭职工”APP → 注册并绑定个人身份信息 → 实名认证 → 绑定银行卡和医保卡 → 提交住院报销申请,上传发票、费用明细等附件。
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PC端操作
通过单位或县总工会提供的电脑端平台提交申请,需上传身份证、医保卡、银行卡、住院发票等材料。
二、关键操作步骤
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注册与实名认证
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下载APP后,点击“我的”→“登录/注册”,完成手机号注册。
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进行人脸识别实名认证,确保身份证号与参互信息一致。
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绑定银行卡和医保卡
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在“系统设置”中绑定本人银行卡(需与身份证号关联)。
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选择社保卡类型(一代卡按医保编码获取数据,二代卡按身份证号获取)。
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提交报销申请
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选择“医疗互助”→“在线补助申请”。
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填写住院信息,上传住院证、费用明细清单等附件。
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审核与支付
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提交后由系统自动同步医保数据,出院45天后可通过APP查询报销明细。
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审批通过后,报销金额将按比例退还至绑定银行卡。
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三、注意事项
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材料要求
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上传的发票需为医院盖章的正式发票,其他单据(如收据)一般无需手动上传。
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所有材料需与参互信息完全匹配,否则可能导致报销失败。
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报销时效
- 出院后需在45个工作日内完成报销申请,逾期可能影响审核。
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特殊情况处理
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全自费超过1万元的住院单据需单独上传附件。
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若忘记密码可通过手机验证码重置。
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四、常见问题
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审核不通过 :检查材料完整性、医保状态及参互额度是否达标。
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报销比例 :具体比例根据医疗互助政策确定,大病医疗费用可享更高比例报销。
如需进一步帮助,可联系单位工会或“云岭职工”APP客服。