云南省职工医疗互助网上报销流程

云南省职工医疗互助网上报销流程如下:

一、线上申请渠道

  1. 手机APP操作

    下载“云岭职工”APP → 注册并绑定个人身份信息 → 实名认证 → 绑定银行卡和医保卡 → 提交住院报销申请,上传发票、费用明细等附件。

  2. PC端操作

    通过单位或县总工会提供的电脑端平台提交申请,需上传身份证、医保卡、银行卡、住院发票等材料。

二、关键操作步骤

  1. 注册与实名认证

    • 下载APP后,点击“我的”→“登录/注册”,完成手机号注册。

    • 进行人脸识别实名认证,确保身份证号与参互信息一致。

  2. 绑定银行卡和医保卡

    • 在“系统设置”中绑定本人银行卡(需与身份证号关联)。

    • 选择社保卡类型(一代卡按医保编码获取数据,二代卡按身份证号获取)。

  3. 提交报销申请

    • 选择“医疗互助”→“在线补助申请”。

    • 填写住院信息,上传住院证、费用明细清单等附件。

  4. 审核与支付

    • 提交后由系统自动同步医保数据,出院45天后可通过APP查询报销明细。

    • 审批通过后,报销金额将按比例退还至绑定银行卡。

三、注意事项

  1. 材料要求

    • 上传的发票需为医院盖章的正式发票,其他单据(如收据)一般无需手动上传。

    • 所有材料需与参互信息完全匹配,否则可能导致报销失败。

  2. 报销时效

    • 出院后需在45个工作日内完成报销申请,逾期可能影响审核。
  3. 特殊情况处理

    • 全自费超过1万元的住院单据需单独上传附件。

    • 若忘记密码可通过手机验证码重置。

四、常见问题

  • 审核不通过 :检查材料完整性、医保状态及参互额度是否达标。

  • 报销比例 :具体比例根据医疗互助政策确定,大病医疗费用可享更高比例报销。

如需进一步帮助,可联系单位工会或“云岭职工”APP客服。

提示:本内容不能代替面诊,如有不适请尽快就医。
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