医保亲情账户可以绑定5位家庭成员,通过国家医保服务平台APP或支付宝/微信渠道,刷脸认证后即可完成添加,实现"一人参保,全家共用"的便利功能。
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适用人群范围
参保人的配偶、父母、子女均可被添加,需满足两个条件:一是家庭成员已参加基本医保(含城乡居民医保),二是被添加人需进行人脸识别核验身份。16岁以下儿童可由监护人直接添加身份证号办理。 -
主流办理渠道
- 国家医保服务平台APP:登录个人账户→底部菜单"亲情账户"→上传户口本照片+人脸验证
- 支付宝:搜索"医保亲情账户"→选择"亲情代付"功能→按提示完成绑定
- 微信:城市服务→医疗健康→医保亲情账户管理
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使用注意事项
亲情账户仅支持展码支付功能,不能代办医保报销业务。使用时需注意:①每次支付需调出对应成员医保码;②部分省市暂不支持异地使用;③职工医保个人账户资金仍需遵循当地共济规则划转。 -
常见问题处理
若添加失败可检查:被绑人医保参保状态是否正常、人脸识别环境光线是否充足、系统提示"身份信息重复"时需解绑原账户。绑定后成员信息变更需重新验证,每年最多可修改3次关联关系。
目前全国31个省市均已开通该服务,药店购药和门诊缴费时,点击切换家庭成员医保码即可直接结算。建议定期查看绑定状态,确保医保个账资金充足以便正常支付。