医保亲情账户可通过国家医保服务平台APP、微信/支付宝小程序等官方渠道查询和管理,实现为家人代挂号、购药结算、医疗费用查询等功能。
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官方APP查询
下载“国家医保服务平台”APP,注册登录后点击“亲情账户”功能,按提示绑定家人信息(需户口本或身份验证),即可查看医保余额、消费记录等。16岁以上被绑定人需人脸识别认证。 -
微信/支付宝快捷入口
- 微信:搜索“我的医保凭证”小程序→“家庭医保服务”→添加少儿或父母信息,激活后代展码结算。
- 支付宝:进入“医疗健康”页→“亲情账户”→填写被绑人信息完成绑定,就医时可切换家人医保码支付。
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线下与电话辅助
若线上操作失败,可携带家人身份证、医保卡至医保经办机构窗口查询,或拨打当地医保热线咨询。
提示:亲情账户仅关联医保电子凭证,若需共用账户余额需额外办理“家庭共济”授权。绑定后建议定期查看家人医疗记录,及时关注健康动态。