医保中心通常设在当地社保局或政务服务中心内，部分城市设有独立办事大厅，具体位置可通过“城市名+医保中心”精准搜索或拨打12333热线查询。线上服务已覆盖大部分业务，优先推荐官网/小程序办理；区县级分支机构可能更近；办公时间多为工作日9:00-17:00。
查找医保中心最快捷的方式是使用地图软件输入“医保中心”并筛选“政府机构”，系统会自动显示最近的网点及导航路线。注意核对全称是否包含“医疗保障”字样，避免误访社保综合窗口。部分社区服务中心也可代办基础医保业务，适合老年人就近办理。
大中城市通常按行政区划设立多个医保分中心，例如北京16个区均有独立办公点。新一线城市如杭州、成都已实现“医保服务点街道全覆盖”，偏远地区居民可优先咨询乡镇便民服务中心。特殊业务如异地就医备案需前往市级医保中心办理。
线上渠道能高效处理80%以上常规业务，包括参保查询、缴费记录打印等。通过国家医保服务平台APP或地方政务平台（如粤省事、随申办）提交材料，可避免线下排队。需现场办理的生育津贴申领等业务，建议提前在官方渠道预约取号。
医保中心选址普遍遵循交通便利原则，多邻近地铁站或公交枢纽。少数地区因办公场地调整可能存在临时搬迁情况，出发前建议查看最新公告。若首次办理职工医保参保，可由单位人事专员代为对接指定网点。
