​​公司购买的医保通常没有个人账户余额，因为企业缴纳的医保属于城镇职工基本医疗保险的“统筹账户”，资金由医保基金统一管理，主要用于报销医疗费用，而非存入个人账户。​​ 只有个人缴纳的部分（约2%）会进入个人账户，形成可查询的余额。若公司全额承担医保费用且未要求员工个人缴费，则个人账户可能显示为零。

企业为员工缴纳的医保费用大部分划入统筹账户，覆盖住院、门诊大病等报销支出。例如，单位缴费比例为工资的6%-10%，其中约70%进入统筹基金，剩余30%可能按年龄比例划入个人账户。若所在地区政策或企业参保方案未设置个人账户划拨（如部分城市灵活就业医保），员工账户自然无余额。新参保或缴费未满划账周期时，系统也可能延迟显示余额。

医保个人账户并非衡量保障的唯一标准。即使账户余额为零，员工仍享受统筹账户的报销权益，包括住院费用按比例结算、特殊门诊待遇等。部分地区已取消个人账户，推行门诊共济保障，将资金集中用于提高整体报销水平。建议通过医保局官网或APP查询参保状态和缴费明细，确认企业是否足额缴纳，并了解当地医保政策的具体实施细则。

员工若对医保账户有疑问，可优先核对工资条中的医保扣费记录，确认个人缴费部分是否正常扣除。部分地区允许企业选择不建立个人账户的参保类型，或通过补充医疗保险提供额外保障。医保的核心价值在于风险共担而非资金积累，统筹账户的互助共济功能才是应对大额医疗支出的关键支撑。