医保跨省合并后查不到参保信息，可能是由以下原因导致的，需结合具体情况排查：

一、合并未完成

1. 系统未自动同步

   虽然合并操作已完成，但系统可能需要1-3个月的时间进行数据迁移和同步，期间可能无法查询到合并后的信息。

2. 操作未成功

   若转移过程中出现网络问题或操作失误，可能导致信息未正确录入，需联系转入地医保机构核实。

二、信息同步延迟

1. 网络或系统故障

   异地医保系统间的数据传输可能因网络不稳定或系统临时故障延迟，建议等待1-2个工作日后再尝试查询。

2. 个人信息变更未更新

   若转移后个人信息（如姓名、身份证号）未及时更新，可能导致查询失败，需联系转入地机构修改。

三、查询渠道限制

1. 线上渠道查询范围有限

   目前手机APP或网页查询主要显示参保地信息，跨省合并后的信息需通过转入地社保局大厅或官网查询。

2. 电话查询需主动发起

   若线上查询无果，可拨打转入地医保热线（如12333），提供完整身份信息后查询。

四、其他可能原因

• 医保政策差异 ：部分地区医保政策存在特殊规定，可能影响信息共享。

• 系统更新或维护 ：转入地医保系统临时维护可能导致查询异常，需关注官方通知。

建议处理步骤

1. 确认转移完成状态

   登录转入地社保局官网或APP，检查养老保险、医疗保险等险种是否显示合并信息。

2. 耐心等待与联系确认

   若1-2周后仍无法查询，建议通过电话联系转入地医保机构，提供身份证、转移凭证等材料核实情况。

3. 避免自行删除信息

   若担心信息丢失，可先通过官方渠道查询，避免因误操作导致后续问题。

若尝试上述方法仍无法解决，建议携带身份证、转移材料到转入地社保局窗口办理查询手续。