邹城市医保服务电话是0537-5213698(居民医保)和0537-5112776(职工医保),关键服务包括政策咨询、报销进度查询、异地就医备案等。
拨打医保电话前需准备好身份证号、医保卡信息等材料,工作时间一般为工作日8:30-12:00和14:00-17:30。若占线可尝试邹城政务服务热线0537-12345转接,或通过“邹城医保”微信公众号在线办理部分业务。
医保电话可解答缴费标准、慢性病申请、生育津贴等高频问题,但涉及复杂业务如医疗纠纷需线下窗口处理。建议避开月初、月底高峰期咨询,系统维护期间可能暂时无法接通。
牢记这两个号码能高效解决大部分医保问题,线上渠道补充查询更省时。若号码变更,以邹城市医保局官网公告为准。