福州闽侯县医保中心电话为0591-22061057(咨询)和0591-22060025(投诉),办公地址位于闽侯县甘蔗街道江滨路闽侯县政务服务中心一层。关键亮点:电话可直接咨询医保业务,投诉渠道明确,且支持线上邮箱(2089587023@qq.com)提交材料,疫情期间提倡“不见面”办理。
- 电话服务范围:咨询电话0591-22061057可解答参保、报销、异地就医等常规问题;投诉电话0591-22060025受理服务纠纷或违规行为反馈。
- 线下办理地址:闽侯县政务服务中心一层医保窗口(甘蔗街道江滨路),需携带身份证、医保卡等材料。
- 线上替代渠道:通过邮箱2089587023@qq.com提交电子材料,或使用闽政通APP办理部分业务,减少现场排队。
- 注意事项:不同业务需对应电话咨询(如异地就医备案需明确材料),非紧急业务建议错峰拨打以避免占线。
建议提前确认业务所需材料,并优先选择线上渠道办理。若电话繁忙,可尝试多次拨打或通过邮箱留言。