当涂县医保局电话号码为0555-2909555(医保服务专线)和0555-6798330(举报专线),办公电话0555-6798506,局长热线0555-6798516。 关键服务包括政策咨询、业务办理、举报监督等,工作时间均为工作日上午8:00-12:00、下午14:00-17:30(部分专线下午至17:00)。
- 医保服务专线0555-2909555:覆盖城乡居民、职工医保等全业务咨询,支持转诊备案、异地就医等高频需求,2024年4月开通后成为主咨询渠道,提供“云客服”智能分流服务,实现问题“一键直达”经办人员。
- 举报专线0555-6798330:专项受理欺诈骗保线索,如虚假诊疗、医保套现等,2025年4月发布的基金安全倡议中明确该号码为监督主渠道。
- 其他联系方式:办公室电话0555-6798506可查询政府信息公开流程;局长热线0555-6798516用于重大事项沟通;另可通过电子邮箱dtxybj@163.com提交书面申请。
提示:政策咨询优先拨打12345转医保专线(全市统一接入),紧急举报建议直接拨打0555-6798330以确保高效处理。