大邑县医保局咨询电话为028-88299829（住院、门特报销及生育保险咨询）、028-88291613（参保缴费、医保关系转移等）、028-88279449（长护险政策咨询），办公地址位于大邑县邑新大道192号县政务服务中心B区，服务时间为工作日09:00-12:00、13:00-17:00。
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核心业务电话覆盖全面：三个专线分别对应不同业务场景，住院报销与生育咨询拨打88299829，参保登记与异地备案拨打88291613，长护险政策咨询拨打88279449，精准分流提升咨询效率。
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便民服务优化升级：大邑县医保局近年推行“一站式”服务，简化证明材料，实现参保登记、费用报销等业务“一窗通办”，并通过线上公众号、线下社区宣传双渠道普及政策，减少群众跑腿次数。
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异地就医与基金安全并重：异地就医备案可直接通过88291613办理，且省内异地结算已扩展至门诊特病等5项业务；同时加强基金监管，2024年追回违规金额65.7万元，保障医保资金安全。
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多渠道问题反馈机制：除电话咨询外，设立意见箱、线上平台等收集问题，2025年已解决群众反馈问题50个，如优化异地报销流程，确保服务“零障碍”。
如需进一步了解政策细节，可关注“大邑医保”微信公众号或拨打全省医保服务热线12393。建议错峰拨打咨询电话，避免高峰期占线。
