医保共济用不了通常由四大常见原因导致:未满足参保条件、混淆“亲情账户”与“共济账户”、共济人账户余额不足、跨统筹区绑定失败。以下是具体解析:
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参保条件不符
家庭共济仅限职工医保参保人将个人账户共享给父母、配偶、子女,且对方必须已参加基本医保。若亲属未参保或关系不符合规定(如配偶父母),则无法绑定。 -
误绑“亲情账户”
“亲情账户”仅用于代家人展示医保码,实际支付仍使用家人自身医保额度;而“共济账户”是直接使用绑定人的账户余额支付费用。部分用户仅完成亲情绑定,未开通共济功能。 -
账户余额为零
共济人医保个人账户余额需大于零才能支付。若绑定成功但余额不足,系统会提示支付失败,需及时充值或切换支付方式。 -
跨省/跨区限制
目前全国多数地区仅支持省内共济,跨省暂未开通。例如江苏参保人可绑定省内其他城市亲属,但与外省家人绑定会失败。需等待后续政策推进。
遇到共济失败时,建议优先检查上述条件,并通过国家医保服务平台App或当地医保公众号重新操作。若仍不成功,可携带材料至线下医保大厅办理。