山东省立医院挂号预约平台提供‌线上线下一体化预约服务‌，支持‌官网、公众号、APP多渠道挂号‌，‌覆盖全院科室与专家号源‌，‌实时更新放号信息‌，注册后可‌绑定多账号管理家庭成员就诊‌。

‌1. 覆盖科室与专家资源‌
平台整合内科、外科、儿科等40余个临床科室号源，包含主任医师、副主任医师及专病门诊资源。患者可按疾病类型、医生职称或出诊时间筛选，专家号提前1-7天开放预约，热门科室建议提前关注放号提醒。

‌2. 多种预约方式与操作流程‌
线上渠道通过医院官网“预约挂号”入口、官方微信公众号菜单栏或“山东省立医院”APP完成。选择科室与医生后，填写就诊人信息并支付挂号费（支持医保卡线上扣款），成功后将收到短信与电子凭证。线下可通过门诊自助机或人工窗口补号。

‌3. 实名认证与信息安全‌
首次使用需使用身份证、手机号完成实名注册，支持添加5名家庭成员信息。系统采用加密技术保护隐私，防止号源倒卖，若发现违规行为可通过平台举报。

‌4. 号源更新与退改规则‌
每日18:00更新第8天号源，23:00至次日6:00为系统维护时段。如需退号，至少提前24小时通过原渠道操作，逾期未就诊视为爽约，30天内累计3次将暂停预约权限。

‌5. 就诊注意事项‌
预约成功后，需在就诊当日携带患者身份证、医保卡提前30分钟至科室分诊台报到。部分检查项目（如MRI、胃肠镜）需单独预约，建议挂号时同步咨询医生。

使用山东省立医院挂号预约平台可减少排队时间，错峰选择非高峰时段（如工作日下午）成功率更高。若遇系统故障，可拨打服务专线0531-‌*******‌转接人工支持，或通过“候补预约”功能捡漏临时退号。