官网、APP或客服查询
以下是查询平安保险保单明细的几种常用方法，供您参考：
一、官方渠道查询
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平安保险官网查询
- 访问官网（如life.pingan.com、property.pingan.com等），在首页显眼位置找到"保单查询"入口，输入投保人身份信息（身份证号、姓名、保单号等）即可查看电子保单、缴费记录及保障范围。
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平安金管家APP查询
- 下载"平安金管家"APP并注册登录，通过"保单查询"功能模块输入个人信息，支持查看电子合同、年度现金价值等完整保单信息。
二、电话查询
拨打平安保险客服热线 95511 ，按语音提示选择"保单查询"服务，提供投保人姓名、身份证号等信息后，客服将协助查询缴费状态及保障内容。
三、线下查询
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平安保险网点柜台
携带身份证原件前往就近网点柜台，工作人员将现场打印保单明细并解答条款疑问，适合复杂险种（如年金险）的权益确认。
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中国保险万事通平台
关注中国保险行业协会运营的"中国保险万事通"公众号，通过人脸识别技术可查询名下90%以上的保单信息。
四、其他渠道
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微信公众号 ：关注平安保险官方公众号（如"XX保险"），在"我的服务"中选择"我的保障"入口。
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保险代理人/经纪人 ：通过授权代理人或经纪人提供服务查询。
注意事项
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首次使用官方渠道需绑定身份信息并开启消息提醒，避免错过续费通知；
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线上操作建议使用电脑或手机APP，若遇复杂问题可优先联系客服。
通过以上方式，您可以便捷地查询到平安保险的保单明细及保障状态。
