关于平安保险退保规则，综合相关信息整理如下：

一、退保时间与费用

1. 犹豫期内退保

   • 保险合同生效后10-20天（具体以合同约定为准）为犹豫期，期间可无理由退保，保险公司无息退还已交保费，但部分产品需扣除不超过10元的工本费。

2. 正常退保（犹豫期后）

   • 需支付3%的退保手续费；

   • 退还金额=保单现金价值-手续费，具体金额取决于保险类型和缴费年限。

二、退保金额计算

1. 基础计算公式

   • 现金价值=已缴保费-保险公司管理费用-销售佣金-已承担风险准备金；

   • 部分产品（如理财险）可能还需扣除固定返还或分红的金额。

2. 特殊产品说明

   • 分红险 ：犹豫期后退保可能损失50%-80%本金，年金险或终身寿险后期退保仅收回20%-30%保费；

   • 理财保险 ：第一、二年退保损失较大，通常只能退还20%左右本金。

三、办理流程

1. 线下办理

   • 投保人需携带身份证、保单、银行卡至平安保险公司柜台或合作银行网点办理；

   • 部分产品需提供委托书及缴费凭证。

2. 线上办理

   • 通过“平安金管家”APP或官网提交退保申请，选择对应保单类型并确认扣除金额；

   • 需注意线上可退保的险种有限，部分需线下办理。

四、注意事项

1. 保单代签名退保

   • 若保单非本人签名，需提供字迹鉴定报告等证据证明投保人身份。

2. 退保时机建议

   • 理财保险建议持有至满期以获取保障；

   • 重大疾病险等保障型产品，可结合自身健康状况和保障需求综合评估是否退保。

3. 犹豫期权利

   • 犹豫期内退保是保险合同中的“后悔权”，无需任何理由即可操作。

建议办理退保前仔细阅读保险合同条款，对比现金价值与已缴保费，避免因信息不对称造成损失。若对具体产品有疑问，可咨询平安客服（95511）或线下网点。