在支付宝中向商家申请退款的步骤如下：
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打开手机上的支付宝应用，进入“我的”页面，然后点击“商家服务”。
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在商家服务页面中，选择“查看明细”或“账单记录”，找到需要退款的订单记录。
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进入订单详情页面，核对客户信息后，点击底部的“退款”按钮。
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输入支付密码确认退款申请，等待系统提示退款成功即可。
如果是通过支付宝客户端进行操作：
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打开支付宝客户端，在首页付款24小时后，会出现“退款”选项，点击“退款”。
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在弹出的界面中，按提示步骤操作，找到左上角的“账单”并点击进入。
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在账单中找到需要退款的订单，点击进去，然后等待卖家响应退款申请。
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卖家同意后，资金会原路退回到支付宝账户余额或银行卡中。
需要注意的是，如果交易已经成功完成，则不能申请退款。在这种情况下，建议联系商家进行协商处理。对于网购订单，在未确认收货前，用户可以在个人订单中申请退款。如果卖家未对未收到货的问题给予积极回应，买家可以在支付款项未到期前，在购物平台上点击退款按钮，提交退款申请。购物平台会根据相应的规则进行处理，如果卖家在退款的七天时间内未回应或未提供消费者已收到货的证据，支付宝平台将自动将款项退回至消费者的支付宝账户。如果卖家不配合处理退款申请，买家应向购物平台投诉并出示相关证据。
