关于扫码付款失败后付款方记录的问题，综合相关信息说明如下：

一、支付记录的保存情况

1. 支付系统记录

   扫码支付失败时，支付系统（如微信、支付宝）会生成交易记录，包含支付时间、金额、支付方式等关键信息。这些记录用于后续问题追溯和账户安全审核。

2. 商家后台记录

   商家通常会在后台保存支付请求和失败原因的记录，便于处理纠纷或核对账目。若支付失败，商家可依据这些记录与消费者沟通。

二、能否查询付款方信息

1. 交易详情可查

   通过微信/支付宝的账单功能，用户可以查看所有交易记录，包括未成功的支付。账单中会显示交易对方的用户ID或昵称，但不会直接显示真实姓名或联系方式。

2. 无法直接获取个人信息

   根据隐私保护政策，支付平台不会向用户泄露付款方的真实姓名、联系方式等敏感信息。若需联系付款方，需通过官方渠道投诉或法律途径解决。

三、处理建议

1. 联系支付平台

   提供支付失败详情（如时间、金额、订单号）申请查询，平台会协助核实并反馈处理结果。

2. 与商家协商

   若在商家处消费，可要求查看商家后台记录，或通过消费者权益保护渠道维权。

3. 法律途径

   若长时间未收到款项且协商无果，可通过收集交易记录等证据，向监管部门投诉或提起民事诉讼。

四、注意事项

• 支付失败可能因网络、账户或二维码问题导致，建议检查后重试。

• 网络诈骗需警惕，若怀疑交易异常，应立即停止支付并报警。

扫码付款失败后，交易记录会被保存，但付款方个人信息无法直接获取，需通过合法途径解决纠纷。