根据饿了么平台规则,超时扣款标准如下:
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基础扣款规则
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超时1分钟扣10元;
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给差评扣20元。
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地区差异与附加服务
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不同地区的承包公司收费标准可能不同,但普遍存在“超时半个小时罚款5元,超时10分钟罚款10元”的规则;
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若用户未勾选“准时宝”等增值服务,超时后通常无赔付。
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特殊计费方式
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部分情况下,超时扣款可能按订单金额的百分比计算(如超时10分钟扣配送费的50%或80%);
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例如:
- 订单金额100元,超时10分钟时,骑手实际到手金额 = 100元 - (100元 * 50%) - 20分成长分 = 30元。
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申诉渠道
- 若对扣款金额不满,骑手可在24小时内通过平台申诉调整。
注意 :部分骑手反馈存在“超时1秒扣一半”的极端情况,但此类说法未获官方明确证实,可能与个别投诉或罚款标准差异有关。建议以平台最新公告为准。