缴纳三年医疗保险后余额仍为零，通常与‌医保类型选择、账户划拨规则、缴费基数不足或转移未完成‌等因素有关。以下是具体原因及解决方法：

‌1. 参保类型影响账户性质‌
职工医保设立个人账户，每月按比例划入资金；而‌居民医保或新农合不设个人账户‌，缴费全部进入统筹基金，因此账户余额始终显示为零。若参保类型为居民医保，余额为零属于正常现象。

‌2. 缴费基数未达划拨门槛‌
职工医保个人账户资金与缴费基数挂钩。部分地区规定，‌缴费基数低于当地最低标准时，资金仅进入统筹账户‌，不划入个人账户。若单位按低基数缴费，可能导致个人账户三年无余额。

‌3. 医保转移未完成资金合并‌
跨地区更换参保地时，若未办理‌医保关系转移接续手续‌，原参保地的个人账户资金不会自动转移，新参保地账户可能显示为零。需向原参保地申请“医保转出凭证”完成账户合并。

‌4. 查询渠道或方式错误‌
部分地区‌职工医保个人账户与社保卡金融账户分离‌，通过银行ATM查询社保卡余额可能显示为零；需通过医保局官网、微信公众号或定点药店刷卡，查询医保专用账户余额。

‌5. 政策调整减少个人账户划入‌
2023年起，多地实施职工医保‌门诊共济保障改革‌，单位缴纳的医保费用不再划入个人账户，导致部分参保人账户余额增长停滞甚至清零，但门诊报销待遇同步提升。

若确认参保类型为职工医保且缴费正常，建议携带身份证、社保卡到参保地医保局打印‌《个人医保账户明细》‌，核查缴费记录与账户划拨情况。部分地区可通过“电子社保卡”小程序或国家医保服务平台APP在线查询跨年度账户明细。