关于优惠条件与服务承诺的撰写，需结合具体项目需求和公司政策，确保内容全面、合规且具有可操作性。以下是一个综合模板及关键要素分析，供参考：

一、优惠条件

1. 工程承包责任

   承担总承包责任，绝不分包或转包。

2. 施工管理承诺

   • 采取不扰民施工措施，落实环境保护要求。

   • 负责协调周边关系，及时解决工程干扰问题。

3. 质保与维护

   • 质保期内免费维修保养，质保期后提供终身维护（仅收取材料成本费）。

4. 价格与竞争承诺

   在同等竞争条件下，不降低技术性能的前提下提供最优价格。

二、服务承诺

1. 全程服务理念

   • 将业主视为“上帝”，及时响应需求，解决紧急问题。

   • 中标前提供前期服务，施工中履行责任，交付后确保满意度。

2. 质量与安全保障

   • 严格遵循国家法律法规及行业标准，确保工程合格率100%。

   • 建立质量回访制度，保修期内每半年回访一次，24小时内处理质量问题。

3. 沟通与协调

   • 保持礼貌专业的工作态度，及时解答疑问并改进服务。

   • 积极配合业主、监理等相关部门，服从监督管理。

4. 附加服务

   • 提供免费办公设备、用品（如招标代理项目）。

   • 定期举办促销活动或提供个性化优惠政策（针对长期合作客户）。

三、其他注意事项

• 合同条款 ：所有承诺需纳入合同，明确双方权利义务。

• 争议解决 ：协商无果时，提交有管辖权的人民法院诉讼。

• 资质证明 ：提供企业资质、安全生产许可证等文件。

以上内容可根据具体项目调整，建议与法务、招标部门审核后使用，以确保合规性。