2年

关于保险理赔时效的规定，主要依据《中华人民共和国保险法》及保险合同约定，具体如下：

一、一般时效期限

1. 人寿保险

   被保险人或受益人请求给付保险金的诉讼时效为 五年 ，自知道或应当知道保险事故发生之日起计算。

2. 其他人身保险（如健康保险、意外伤害保险）

   诉讼时效为 二年 ，同样从事故发生之日起计算。

二、保险公司的处理时效

1. 一般情况

   保险公司应在 30日内 作出核定，达成赔付协议后 10日内 支付赔款。

2. 复杂案件

   若案件复杂，需在 30日内 完成核定，但合同另有约定的除外。

3. 特殊情形

   • 赔偿金额不确定时，保险公司应在 60日内 先予支付最低确定数额，后续补足差额。

   • 不属于保险责任的，需在 3日内 发出拒赔通知书。

三、注意事项

• 时效起算时间 ：以被保险人或受益人知道或应当知道保险事故发生之日为准。

• 时效中断与中止 ：因投保人、被保险人或受益人故意或重大过失导致时效中断，可重新计算；因不可抗力导致时效中止，中止期间不计入时效。

• 及时报案 ：事故发生后应立即报案并按时提交理赔材料，避免因延误影响时效。

建议投保时仔细阅读合同条款，对复杂案件及时与保险公司沟通，确保在时效内完成理赔申请。