关于蚂蚁保免费期退保需要人工审核的问题,主要原因如下:
-
产品条款限制
蚂蚁保作为一款保险产品,其退保规则通常由保险公司制定。短期保险的退保需按未使用保险期限比例退款,而长期保险可能有更复杂的条款限制。人工审核可以确保申请人符合条款要求,避免因自动扣款引发纠纷。
-
风险控制
保险行业有严格的合规要求,人工审核是风险控制的重要环节。通过人工审核,保险公司可以核实投保人身份、保险状态及退保原因,防止虚假申请或恶意退保行为,保障公司利益。
-
历史投保行为评估
搜索结果提到,部分用户因健康告知问题放弃投保,而人工审核可以记录此类历史行为,影响后续投保产品的核保结果。虽然用户可能认为人工核保存在问题,但这是保险公司风险管理的必要措施。
建议 :若需退保,建议通过官方渠道提交完整申请材料,并耐心等待审核结果。若对审核流程有疑问,可联系官方客服咨询具体条款。