关于医保显示正常参保但实际未缴费的情况，可能由以下原因导致，并需采取相应措施解决：

一、单位缴费问题

1. 单位未及时缴费

   若通过单位参保，可能是单位未按时足额缴纳医保费用，但系统仍显示正常参保状态。需联系单位人力资源部门核查缴费情况，要求补缴。

2. 新单位未办理参保

   员工入职新单位后，原单位未办理社保减员或新单位未完成参保登记，可能导致显示异常。需在新单位入职后主动申请社保增员。

二、系统或政策因素

1. 系统延迟或错误

   社保系统可能存在延迟或录入错误，导致缴费记录未及时更新。建议通过当地社保官网或线下机构核实参保状态。

2. 政策调整或特殊群体优惠

   政府可能对特殊困难群体实施医保减免政策，导致缴费状态异常。需咨询当地社保部门确认是否适用相关优惠。

三、缴费记录查询问题

1. 缴费未到账

   若已缴费但显示未到账，可能是系统延迟或银行结算问题。可等待1-2个工作日再查询，或联系单位财务部门确认。

2. 灵活就业人员未登记

   以灵活就业身份参保者，若未在社保中心备案，可能导致系统显示异常。需前往社保中心办理参保登记。

四、其他注意事项

• 医保待遇影响 ：医保显示正常参保但未缴费，通常不影响门诊报销，但住院等大额医疗费用可能无法报销。

• 滞纳金与核销 ：单位长期欠费可能产生滞纳金，严重者需申请社保核销。

建议优先联系单位确认缴费情况，若涉及系统问题，可通过社保部门官方渠道申请核查。