贺州市医保大厅电话为0774-5236615(综合科)或0774-5138661(申报受理科),工作日服务时间为09:00-12:00、13:30-16:30。 各县区医保中心电话同步提供:八步区0774-5281360、平桂区0774-8836759、昭平县0774-6693729、钟山县0774-8985280、富川县0774-7893737,建议根据业务类型选择对应科室拨打。
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电话服务范围
医保大厅电话可咨询参保登记、待遇审核、异地就医备案等业务,综合科(0774-5236615)处理政策类问题,申报受理科(0774-5138661)专注业务办理,定点管理科(0774-5233215)负责医药机构对接。 -
线上办理补充渠道
关注“贺州医保”微信公众号或支付宝小程序“贺州医保掌上大厅”,可在线查询个人账户、办理异地备案等,避免电话占线。技术支持电话0774-5136722(仅限系统问题)。 -
注意事项
电话高峰时段为工作日上午10:00-11:30,建议错峰拨打;举报违规使用医保基金可致电0774-5128101;各县区医保大厅地址可通过电子地图导航直达。
如需办理复杂业务(如医疗救助、个账共济),建议携带材料至线下大厅(地址:八步区太白西路161号政务服务中心2楼B区)以提升效率。