以下是四川医保公共服务平台停保的详细步骤，综合多个权威信息源整理而成：

一、线上办理流程（适用于个人用户）

1. 登录平台

   • 打开四川医保公共服务平台，点击【个人登录】，输入身份证号、密码完成认证。

2. 进入停保服务模块

   • 登录后，在【我要办】中选择【城乡居民基本医疗保险参保登记】；

   • 点击【城乡居民参保停保】，完善个人信息暂停原因及暂停期限。

3. 上传身份证并提交

   • 上传身份证原件正反面照片，确保信息清晰可辨；

   • 提交后等待系统审核，审核通过后即可暂停参保。

注意事项 ：

• 成都市民医保暂停当日提交即生效，单位可同步操作增员；

• 若需恢复参保，可通过同一平台申请。

二、其他办理方式

1. 线下办理

   • 持身份证到当地社保局窗口办理，需填写《城乡居民基本医疗保险参保登记表》。

2. 电话办理

   拨打参保地医保经办机构电话，按语音提示提供个人信息申请。

三、特殊情况处理

• 信息冲突 ：若存在外县参保记录，需联系原参保地医保机构办理暂停参保登记；

• 单位参保 ：需通过人社局网办平台提交人员减少申请，并配合劳动局开具解除劳动合同证明。

四、办理时效

• 个人在线提交后，系统一般1-3个工作日审核通过；

• 线下办理当场完成停保操作。

建议办理前通过四川医保公共服务平台官网或官方APP确认最新流程，若遇系统延迟可联系12333热线咨询。