以下是为家人暂停医保的详细操作步骤，综合了不同地区的通用流程及具体平台操作指南：

一、通过国家医保服务平台办理（全国通用）

1. 下载并登录平台

   打开手机浏览器，搜索所在地区“国家医保服务平台”APP，下载并注册账号。若已有账号可直接登录。

2. 选择服务类型

   登录后点击“地方专区”，选择医保所在地区，进入“个人网上服务系统”。在个人参保管理中找到“个缴人员停保”或“城乡居民暂停参保登记”选项。

3. 提交停保申请

   填写家庭成员身份信息（如身份证号、户口本照片等），上传证件照片并提交审核。注意需为被停保人提交对应身份信息。

二、通过地方网厅或官方APP办理

1. 注册并登录

   访问所在城市的社会保险基金管理局官网或官方医保APP（如“医保通”“医保e家”），完成注册或登录。

2. 进入停保办理页面

   在个人服务大厅或医保服务专区，找到“城乡居民暂停参保登记”或“居民医保停保登记”入口。

3. 选择代办类型

   根据需求选择“本人停保”或“代办”，输入被停保人身份信息并上传身份证/户口本照片。

三、注意事项

• 代办要求 ：若非本人办理，需提交代办人身份信息及被代办人授权委托书。

• 材料要求 ：儿童需上传户口本首页照片，未办理身份证者使用户口本内页。

• 生效时间 ：提交审核通过后，医保停保通常即时生效，次月开始停止缴费。

• 恢复参保 ：停保期间可随时通过相同渠道申请恢复参保。

建议优先使用国家医保平台，若遇操作问题可拨打12393热线咨询。不同地区可能存在细微差异，若平台界面与描述不符，建议检查网络或咨询当地社保部门。