根据最新政策，城乡居民医保停保可通过以下手机端渠道办理，具体操作流程如下：

一、国家医保服务平台APP办理（推荐）

1. 登录渠道

   下载并安装“国家医保服务平台”APP，通过手机号或身份证号登录。

2. 进入停保功能

   • 首页底部点击“地方专区”，选择参保地（如上海市）；

   • 进入后点击“账户管理专栏”，根据参保类型选择“居保账户暂停申请”或“职保账户暂停申请”；

   • 填写个人信息并提交审核，提交成功后即可暂停参保。

二、地方医保APP或官方小程序办理

1. 登录渠道

   打开当地医保官方APP（如“内蒙古医保”小程序）或政府服务平台。

2. 操作步骤

   • 进入“个人业务申报”或“城乡居民停保申请”模块；

   • 填写停保原因并提交，部分平台需阅读并签署个人承诺书。

三、注意事项

1. 停保生效时间

   提交申请后，医保停保通常即时生效，但具体以当地政策为准。

2. 恢复参保

   停保期间可联系原参保地新参保，或通过同一渠道重新办理参保登记。

3. 特殊情况处理

   • 若需补缴，需咨询当地社保部门了解补缴流程；

   • 建议保留医保卡，停保期间仍可就医（部分地区限制使用）。

四、其他方式（部分地区适用）

• 官网/APP操作 ：登录当地社保局官网或官方APP，通过个人参保管理模块提交停保申请；

• 线下办理 ：携带身份证到社保局窗口填写申请表（部分地区需配合其他材料）。

建议优先使用国家医保服务平台APP办理，操作便捷且覆盖范围广。若遇操作问题，可拨打12393热线咨询。