颍上县医保中心电话号码为0558-4410618(综合业务咨询)和0558-4412299(办公室),办公时间为工作日9:00-12:00、13:30-17:00。 如需办理医保备案或查询基金监管等专项业务,还可拨打0558-4450090(居民/职工医保备案)或0558-4429097(基金管理中心)。
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核心服务电话:综合业务咨询(0558-4410618)是处理医保参保、报销、政策查询等高频问题的主要渠道,覆盖城乡居民和职工医保需求。该电话与颍上县政务服务中心(慎城镇政务南路1号)的服务窗口同步开放,建议避开午休时段拨打。
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专项业务分机:医保局办公室(0558-4412299)位于城北新区中山西路265号,负责行政事务协调;基金监管(0558-4450023)则需前往建颍路港北巷的监管事务中心。不同业务对应不同部门,可减少转接等待时间。
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防诈骗提醒:医保部门不会通过电话索要银行卡密码或验证码。若接到可疑来电,请立即通过上述官方电话核实,或拨打反诈专线96110举报。
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线上补充渠道:除电话咨询外,可通过“阜阳医疗保障”微信公众号或12345热线提交问题,非紧急事务推荐线上办理以节省时间。
建议提前确认具体业务类型,选择对应电话拨打。如遇占线,可尝试稍后重拨或前往线下服务点,政务服务中心一楼设有多个医保专项窗口提供支持。