以下是手机上停保湘医保的详细步骤，综合多个权威渠道整理而成：

一、线上办理流程

1. 登录平台

   • 下载并激活 湘医保 APP，或关注微信公众号“湘医保”。

2. 进入停保登记

   • 在首页点击【业务办理】→【更多】→【居民停保登记】。

   • 输入参保人身份证号、姓名及停保原因（如毕业），提交审核通过后原参保地医保将自动停保。

3. 特殊情况处理

   • 若需转移参保地，需先在原参保地办理停保，再在目标地重新参保。

二、线下办理流程

1. 准备材料

   • 携带身份证、户口簿（如适用）及医保卡（如有）。

2. 前往办理

   • 到参保学校所在地社区（村）或当地社保局提交材料，填写停保申请表。

三、注意事项

1. 停保生效时间

   • 线上/线下申请提交后，医保通常在 次日 停止生效。

   • 若需保留医保待遇，需在待遇终止前完成转移参保登记。

2. 缴费中断影响

   • 停保期间无法享受医保待遇，但不会影响其他城市医保参保资格。

3. 家庭成员管理

   • 需在停保前通过“湘医保”APP或社保局办理家庭成员新增或删除手续。

四、常见问题

• 跨省转移 ：需先在原参保地停保，再在目标地参保，转移期间无医保待遇。

• 缴费补缴 ：停保后若需恢复参保，需重新缴费并等待系统同步。

建议优先使用 湘医保 APP办理，操作便捷且可实时查询进度。若遇系统延迟，可联系当地社保局核实。