客户审厂主要审查以下内容:
- 生产过程检验 :
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生产流程
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工艺控制
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设备维护
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生产环境
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生产安全
- 产品检验 :
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产品质量
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产品性能
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产品安全
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产品耐久性
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产品可靠性
- 质量管理体系检验 :
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质量管理体系是否符合相关标准和法规要求
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质量管理体系文件是否齐全、有效
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企业是否能够按照质量管理体系要求进行有效的质量控制和质量保证
- 环境和社会责任检验 :
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环保设施
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环保记录
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环保方面的表现
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员工工作环境
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员工福利待遇
- 环境保护管理体系 :
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环境管控化学物质的现行政策与战略方针
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环境现行政策
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环境安全管理
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环境保护规定
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政策法规及顾客规定
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环境方案
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监控(内部稽核)
- 安全生产管理 :
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安全生产培训
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高风险工序的隔离措施
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机器保养和维修程序
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作业环境危害评估报告及整改记录
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相关机器维修人员的培训记录
- 消防安全管理 :
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安全出口和安全通道
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应急照明灯、火警警铃、消防栓、灭火器等安全防范装备
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防灾减灾知识宣讲演习
- 现场管理 :
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生产现状管理
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现场环境管理
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饮用水管理
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机器设备的日常维护管理
- 品质管理 :
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成品或半成品的检测报告
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原材料的检测报告
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测试和实验设备
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品质部门的培训计划、培训教材和培训记录
- 文件体系的审查 :
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公司文件体系是否齐全
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采购、设计开发、生产、营销、工程、品质、仓储、人事等环节的文件是否完备
- 现场审查 :
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车间、仓库的5S管理
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消防设施
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危险品标识
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物料标识
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平面图等
- 工人访谈和管理人员访谈 :
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工人面谈的对象选择
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管理人员面谈的内容
企业应充分了解客户验厂的要求和标准,建立健全的质量管理体系和环保措施,提高产品的质量和可靠性,以应对客户验厂的要求。