医院门诊部职责主要包括以下几个方面，综合了医疗、管理、服务等多维度要求：

一、医疗核心职责

1. 疾病诊疗

   负责常见病、多发病的初步诊断与治疗，组织急诊、危重、疑难病人的会诊与抢救。

   • 执行诊疗方案，规范书写病历，确保医疗文书完整性。

2. 专科管理

   • 管理专科门诊（如妇科、儿科等），协调资源保障专科应诊需求。

   • 开展专科健康教育与疾病预防指导。

二、医疗质量与安全

1. 质量监控

   制定门诊病历书写规范，定期检查门诊日志、病历质量，组织医疗质量评估与评比。

   • 落实首问负责制，处理医疗纠纷，确保医疗安全。

2. 感染防控

   执行消毒隔离制度，做好疫情报告与卫生防护，配合公共卫生宣传与监测。

三、服务与管理

1. 流程优化

   改进就诊流程，简化手续，提供便民措施（如导诊、分诊、预约挂号）。

   • 定期召开门诊系统会议，协调各科室工作，提升服务效率。

2. 人员管理

   • 负责门诊医务人员排班，调配人力资源，保障患者就医需求。

   • 组织医务人员培训与考核，提升专业素养与服务质量。

四、环境与秩序

1. 物理环境维护

   保持诊室整洁、安全，合理布局医疗设施，确保工作区域有序。

   • 营造舒适就医环境，关注患者隐私与权益。

2. 秩序管理

   巡查各科室劳动纪律与规章制度执行情况，及时处理突发情况（如医疗纠纷、设备故障）。

五、行政与教学支持

1. 计划与统计

   制定门诊工作计划并组织实施，统计分析门诊流量、病种分布等数据，为决策提供依据。

   • 参与医疗质量考核与资源分配工作。

2. 教学与科研

   协助开展临床教学与科研项目，培养医学生与实习医生。

以上职责需在院长或分管院长的领导下执行，通过定期检查、培训与反馈机制持续改进服务质量。不同类型医院（如综合医院、专科医院、社区卫生服务中心）可根据职能调整具体职责。