根据您描述的情况,万卡审核超过10天未通过,可能由以下原因导致:
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审核未通过
最常见的原因是申请未通过审核,可能由于资料不完整、不真实或系统延迟。建议通过玖富万卡APP在线客服或拨打客服热线(400-810-8818)查询具体原因。
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节假日或系统延迟
若在节假日前后申请,或系统处理延迟,可能导致审核时间延长。建议避开节假日提交申请,并耐心等待。
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账户异常或冻结
若账户存在异常记录或被冻结,可能影响审核进度。需联系客服核查账户状态。
建议处理步骤:
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通过APP或客服查询审核状态;
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若超过6个工作日未到账,建议联系在线客服或拨打热线咨询;
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提供完整、准确的申请资料,避免因信息问题导致二次审核失败。
若长时间未获反馈,可通过黑猫投诉平台提交投诉。