支付宝借呗放款失败的原因可分为个人资质、账户状态和系统问题三类，具体查询和解决方法如下：

一、个人资质问题（信用评分不足）

1. 信用评分未达标

   借呗依赖芝麻信用分和征信报告评估信用，分数不足或征信不良（如逾期记录）会导致放款失败。

2. 收入不稳定或负债过高

   系统需评估还款能力，收入波动或现有负债过高可能被拒批。

二、账户状态异常

1. 账户安全风险

   账号被盗、密码泄露或认证信息过期可能导致放款失败，需联系支付宝客服处理。

2. 账户活跃度不足

   长期未使用或仅进行基础交易可能被系统限制功能。

3. 绑定的银行卡异常

   银行卡挂失、冻结或过期会影响资金接收，需检查银行卡状态。

三、系统或网络问题

1. 系统故障或审核延迟

   系统异常或高峰期审核缓慢可能导致暂时性失败，可尝试重新申请或等待。

2. 网络环境不稳定

   不熟悉的网络环境可能触发风控机制，建议使用稳定网络并避免频繁切换设备。

四、其他注意事项

• 借款额度限制 ：单笔借款最高4万元，同时存在超过50笔借款可能被拒批。

• 银行通道维护 ：若通过银行渠道申请失败，可能是银行系统维护导致，需等待银行恢复服务。

解决步骤建议

1. 自查信用状况

   检查征信报告，修复逾期记录，提升芝麻信用分。

2. 优化账户安全

   修改密码，绑定手机验证，避免账户被盗用。

3. 联系官方客服

   通过支付宝APP或客服电话咨询具体失败原因，获取针对性解决方案。

若以上方法仍无法解决，建议等待1-2小时后再试，或联系支付宝官方客服进一步排查。