当你的电脑提示“我们只收集某些错误信息，然后为您重新启动”时，通常意味着系统遇到了一些问题，需要重启来解决。以下是一些可能的解决方案：
- 检查启动项 ：
-
按下
Win + R打开运行对话框，输入msconfig，然后点击确定。 -
在系统配置窗口中，选择“启动”标签页，查看是否有不需要启动的程序，如果有，可以禁用它们。
- 卸载最近安装的软件 ：
- 如果禁用启动项后问题仍然存在，可以尝试卸载最近安装的软件，可能是这些软件与系统或其他程序存在冲突。
- 更新或重新安装驱动 ：
- 打开设备管理器，检查是否有驱动安装错误，如果有，可以尝试更新或重新安装驱动程序。
- 进入安全模式 ：
- 如果以上方法都不能解决问题，可以尝试进入安全模式，禁用最近安装的软件和驱动，然后重启电脑。
- 强制关机并重启 ：
- 尝试强制关机三次，然后重新启动电脑，进入自动修复界面，选择安全模式并卸载最近安装的软件或插件。
- 检查硬盘状态 ：
- 如果存在硬盘问题，需要检测磁盘状态，如有问题则需更换新硬盘并重新安装操作系统。
- 重装系统 ：
- 如果以上方法都无效，可能是系统文件损坏或系统受到严重损害，此时可以考虑重装系统。但请注意，这将导致所有数据丢失，因此在重装前请务必备份重要数据。
- 使用系统还原点 ：
- 如果系统允许，可以通过还原点还原到问题出现前的状态。
- 检查系统更新 ：
- 有时系统更新可能导致兼容性问题，可以尝试回滚到之前的系统版本或检查是否有可用的系统更新。
- 寻求专业帮助 ：
- 如果以上方法都无法解决问题，建议将电脑送到专业维修点进行检查和维修。
请根据你的具体情况选择合适的解决方案，并在操作前确保已备份重要数据，以防数据丢失。
