江苏省退休人员年度生存认证可通过以下方式办理，具体操作及注意事项如下：
一、线上认证方式
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江苏智慧人社APP/微信小程序
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下载"江苏智慧人社"APP或微信小程序，注册并绑定退休人员身份信息；
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进入"待遇资格认证"模块，选择退休类型（企业职工/城乡居民养老保险）；
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完成人脸识别验证，系统将自动完成年度认证。
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支付宝小程序
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支付宝搜索"城市服务"→"社保"→"电子社保卡"；
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绑定实体社保卡后，通过人脸识别完成认证。
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二、线下认证方式
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社保机构办理
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携带身份证到当地社保机构大厅，通过自助机操作完成认证；
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部分机构支持委托他人代为办理。
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社区（村）基层组织协助
- 联系户籍所在地社区（村）委会，通过健康体检、文体活动、节日慰问等形式协助认证。
三、特殊群体服务
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高龄/行动不便人员 ：可申请社保经办机构上门认证；
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重疾/残疾人员 ：通过电话或社区申请上门服务。
四、注意事项
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静默认证 ：部分地区（如南京）已试点通过大数据完成认证，无需人脸识别。若所在地区未试点，仍需按传统方式认证；
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认证周期 ：全省统一12个月认证一次，认证后系统自动顺延下一次认证截止期；
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异常处理 ：若认证失败，需联系社保机构确认是否因信息变更导致，及时更新身份证、社保卡等信息。
建议优先使用手机APP或微信小程序办理，若遇操作问题可咨询子女或社保机构工作人员。
