医保中心或指定网点
根据2025年湖北宜昌医保卡丢失后的补办流程,具体操作如下:
一、挂失方式
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电话挂失
拨打医保服务热线 12333 (24小时服务),提供参保人姓名、身份证号码、医保卡号及单位名称等信息,确认后1小时内停止结算。
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书面挂失
- 携带身份证或户口簿到 医保中心或社保卡服务网点 (如银行网点)办理书面挂失手续,需填写《医保卡补办、更换申请单》。
二、补卡流程
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本人办理
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直接携带身份证到医保中心或指定服务点提交申请,当场办理完结。
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部分网点支持自助终端机挂失,排队较时可节省时间。
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委托他人办理
- 需携带参保人及代办人身份证原件及复印件,代办人还需提供授权委托书。
三、补卡时间
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当场办理 :多数情况下可当场领取新卡。
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代办理 :需3个工作日内完成补卡,具体以办理机构为准。
四、注意事项
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费用与凭证
补卡时需缴纳工本费,医保中心会开具相关收据。
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异地补卡
目前宜昌不支持异地补卡,需回参保地医保中心办理。
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密码安全
新卡启用后需设置密码,建议避免使用生日等易被破解的密码。
五、特殊情况处理
若超过24小时未办理书面挂失,医保功能会自动恢复。若需补卡但材料不全,可先挂失,补齐材料后再申请。
建议优先选择医保中心办理,若需委托他人,提前电话确认代办流程。