根据2025年最新政策，湖南张家界居民医保查询是否断保可通过以下方式办理：

一、线上查询方式

1. 官网查询

   访问湖南省医疗保障局官网（www.hn12333.com)或张家界市医疗保障局官网，输入身份证号、姓名等信息，查询缴费记录及参保状态。

2. 手机APP查询

   下载“湘医保”APP或关注“湘医保”微信公众号，注册并绑定身份证后，点击“城乡居民停保登记”模块查看参保状态。

3. 第三方平台查询

   • 通过支付宝搜索“医保”，进入“医保专区”查看当地智慧人社服务；

   • 微信搜索“湘医保”公众号，按指引完成注册后查询。

二、线下查询方式

1. 医保经办机构窗口

   携带身份证和医保卡到张家界市医疗生育保险管理服务局（校场路69号）或各社区服务中心窗口办理查询。

2. 电话查询

   拨打全国社保统一咨询电话12333，按语音提示选择当地服务选项查询。

三、注意事项

• 线上查询需确保输入的身份证号、密码等信息准确，避免因信息错误导致查询失败；

• 若发现医保断缴，建议及时联系医保部门补缴，避免影响医疗费用报销；

• 不同平台操作界面可能略有差异，若遇问题可咨询当地医保部门工作人员。

以上方法综合了线上便捷查询与线下权威验证，建议优先使用官网或官方APP办理。