根据搜索结果，衡阳药店无法使用湖北医保卡的原因可能涉及以下方面：

一、医保定点资格问题

1. 药店非医保定点单位

   医保卡仅能在医保定点医疗机构和定点药店使用。若衡阳的某家药店未与医保部门签订合作协议，则无法刷卡。

2. 参保类型不匹配

   城乡居民医保（湖南）与职工医保（湖北）分属不同体系，城乡居民医保无个人账户，仅限统筹支付，无法使用个人账户资金。

二、医保账户状态问题

1. 账户未激活或过期

   医保卡需激活后方可使用，若长期未激活则无法消费。同时，医保卡有有效期，过期后需办理新卡。

2. 个人账户余额不足

   若个人账户内无余额，无法用于支付门诊费用。建议通过医保官网或线下渠道查询账户余额。

三、药品及支付范围限制

1. 药品不在医保目录内

   医保报销需符合药品目录范围，自费药、特效药等通常不在报销范围内，需自费。

2. 医保中心未划账

   个人账户资金每月由医保中心定期划账，若未到账则无法使用。可联系医保机构查询划账状态。

四、其他可能原因

• 系统或设备问题 ：部分药店可能存在系统故障或刷卡设备损坏，可尝试更换设备或联系技术人员处理。

• 地区政策差异 ：不同省份医保政策存在差异，需确认湖北医保在湖南的异地使用政策（如是否允许异地就医直接结算）。

建议解决方案

1. 确认药店资质 ：通过医保官网或电话查询该药店是否为医保定点单位。

2. 检查账户状态 ：登录医保平台核实账户是否激活、余额是否充足及上月划账是否成功。

3. 核对药品目录 ：使用医保药品目录APP或咨询药店确认所需药品是否在报销范围内。

4. 异地就医备案 ：若在异地，需提前办理异地就医备案手续。

若以上方法仍无法解决，建议联系湖北医保客服（027-12333）或衡阳当地医保部门进一步咨询。